Стиральная машина LG может протекать по различным причинам. В основном, они связаны с неисправностью узлов машины.
Проблемы со шлангами
Сливной шланг, шланг подачи воды могут повредиться под воздействием внешних факторов или от времени. Также может ослабнуть их крепление. Проверьте состояние шлангов и места их подсоединения.
Проблема с фильтром
Сливной фильтр моет быть плохо закручен и протекать.
Течь воды из лотка для порошка
Отсек для порошка может забиться, и вода потечёт наружу, а не к белью. Лоток для порошка необходимо регулярно чистить.
Повреждение манжеты люка
Манжета люка моет повредиться или деформироваться. И через неё начнёт просачиваться вода. Если вода течёт из дверцы, проверьте состояние манжеты. В случае повреждения её необходимо заменить.
Неисправность сливного насоса
Сломавшийся сливной насос может стать причиной протечки воды. Его необходимо заменить.
Трещина в баке
Бак течёт крайне редко, но существует вероятность повредить его твёрдым предметом. В случае повреждения, бак придётся менять.
Деформация сальника
При дефектах сальника течь воды из стиральной машины появляется при отжиме. Сальник необходимо заменить, рекомендуется заодно поменять и подшипник.
Из вашей стиральной машины течет вода, или на дисплее загорелся код ошибки AE (сработала система Aqua-Stop)? Причина протечки в 90% случаев заключается в разгерметизации системы слива/залива, износе сальника бака, повреждении манжеты люка или поломке лотка дозатора. Современные модели LG оснащены функцией Smart Diagnosis (ThinQ), которая позволяет провести первичную самодиагностику через смартфон. Однако точное определение источника лужи и профессиональный ремонт требуют инженернологического подхода. Ниже мы разберем основные причины течи и алгоритмы работы мастера СЦ.
Ремонт всегда начинается с базовой техники безопасности: обесточивание прибора и принудительный слив остатков воды через аварийный шланг. Если вода появляется на этапе полоскания или отжима, мастер осматривает сливной тракт.
Частая причина — засор сливного фильтра (улитки) или ослабление хомутов на сливном патрубке. Если сливной патрубок пришел в негодность из-за трения об амортизаторы бака, его необходимо заменить. Также протечка возникает при разгерметизации самой помпы (сливного насоса). Если мультиметр показывает обрыв обмотки помпы или визуально видна течь по ее улитке, узел подлежит полной замене. В редких случаях перелив бака происходит из-за неисправного прессостата (датчика уровня воды), который не подает сигнал на остановку набора воды.
При наборе воды в бак, владелец машинки не рискует устроить потоп – сальник подшипникового узла обеспечивает надежную защиту от протечек при условии отсутствия механических повреждений. В большинстве стиральных машинок установлено 2 подшипника: наружный и внутренний. При повреждении любого элемента подшипникового узла эксплуатацию необходимо прекратить до устранения неисправности. В противном случае барабан, бак и другие детали могут выйти из строя, и стоимость ремонта существенно увеличится. В стиральных машинах LG с инверторным мотором с прямым приводом (Inverter Direct Drive) защита подшипникового узла критически важна. Вода не должна попадать на статор мотора.
Обычно сальник разрушается в результате естественного износа или постоянных перегрузок барабана. Если сальник потерял герметичность, вода вымывает заводскую смазку, и подшипники начинают ржаветь. Для устранения дефекта мастер полностью разбирает бак. Блок подшипников меняется в сборе, а новый сальник обязательно обрабатывается специальной влаго- и термостойкой смазкой.
В первую очередь специалист сервисного центра осматривает манжету люка. Разрезы от забытых в карманах ключей или износ резины приводят к подтеканию воды по фасаду. При сильных повреждениях манжета демонтируется (для этого понадобятся отвертки Torx/Phillips и пассатижи для снятия прижимного хомута) и заменяется на оригинальную.
Второй источник течи - порошкоприемник. В современных моделях с автодозатором ezDispense или классическим лотком течь часто возникает из-за засора сопел подачи воды (душирования) кальциевыми отложениями. Вода бьет мимо лотка и стекает по внутренней стенке панели управления вниз. В большинстве случаев достаточно профессиональной чистки бункера дозатора без замены деталей.
При разгерметизации помпы может показаться, что машинка течет спереди. На самом деле течь появляется в нижней части корпуса. Насос необходимо полностью заменить – это достаточно сложная операция, которую рекомендуется доверить специалисту. При отсутствии навыков проведения подобного ремонта владелец стиральной машинки сильно рискует усугубить проблему.
Проблема возникает на стыке коммуникаций. В современных домах вместо устаревших металлических труб используется полипропилен или металлопластик, поэтому основное внимание уделяется запорной арматуре и заливному шлангу.
Мастер проверяет герметичность соединения шланга с электромагнитным клапаном залива воды (КЭН). Если уплотнительная сетка-фильтр забита ржавчиной, давление в системе может выдавить прокладку. Микротрещины на заливном шланге устраняются его заменой на новый с системой Aqua-Stop. При подтекании на резьбовых соединениях (например, у крана-тройника) мастер применяет современные герметики - жидкий фум или анаэробный герметик.
Повреждения шланга подачи воды возникают при перемещении машинки, из-за неправильного положения шланга и износа прокладки, который иногда бывает вызван слишком сильным напором воды. В любом случае мастер начинает ремонт с диагностики – осматривает сухой шланг и трубы, и по результатам проверки выбирает оптимальный метод устранения проблемы.
Советы наших экспертов помогут свести вероятность возникновения протечки до минимума. Специалисты рекомендуют владельца стиральных машинок LG:
В нашем сервисном центре работают опытные техники, которые прекрасно знают обо всех особенностях стиральных машин LG. Вы можете вызвать мастера в удобное время. Детали, которые потребуются для ремонта, техник привезет с собой. Вышедшие из строя комплектующие заменяются оригинальными.
На выполненную работу и установленные детали предоставляется гарантия. Диагностика стиральной машины выполняется бесплатно (при оформлении заказа на ремонт). Консультации проводятся бесплатно – мастера объяснит причину протечки и даст рекомендации, которые помогут избежать появления проблемы в будущем.
