Центральный сервисный центр
Служба поддержки LG работает круглосуточно
(495) 134-83-95

Удаление вирусов

Удаление вирусов с ноутбука

  • Бесплатный выезд специалиста
  • Бесплатная диагностика
  • Лицензионный антивирус
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.

Виды вирусов и их опасность

Удаление вирусов с ноутбука

Вредоносные программы могут серьезно замедлить работу компьютера, нарушить безопасность данных и даже привести к потере важной информации. Обычные антивирусы не всегда справляются с глубоко внедренными угрозами, поэтому в сложных случаях требуется профессиональное вмешательство.

В нашем сервисном центре мастера проведут диагностику, удалят вирусы и настроят надежную защиту, чтобы ваш ноутбук снова работал быстро и безопасно.

Вредоносные программы представляют серьезную угрозу для ноутбуков на Windows. Они могут замедлять работу системы, похищать личные данные, блокировать файлы или даже выводить устройство из строя.

Основные виды вирусов:

  1. Трояны – замаскированные вредоносные программы, которые позволяют злоумышленникам получить доступ к данным пользователя.
  2. Шифровальщики – блокируют файлы и требуют выкуп за их разблокировку.
  3. Шпионские программы – незаметно собирают информацию о пользователе (пароли, банковские данные).
  4. Рекламные вирусы (Adware) – вызывают навязчивые всплывающие окна и перенаправляют на вредоносные сайты.
  5. Черви – самостоятельно распространяются через сеть, заражая другие устройства.
  6. Руткиты – маскируются в системе и скрывают свое присутствие от антивирусов.

Запуск неизвестных файлов, посещение небезопасных сайтов, отключенная антивирусная программа – все это повышает риск заражения. Если устройство начало работать медленно, появились странные ошибки или реклама, стоит срочно обратиться в сервисный центр для диагностики и удаления вирусов с ноутбука.

Удаление вирусов с ноутбука мастером СЦ

Удаление вирусов с ноутбука

Услуга по удалению вредоносных программ требует грамотного подхода. В некоторых случаях обычный антивирус не справляется, а попытки самостоятельно удалять вирусы могут привести к потере данных.

Основные шаги по удалению вредоносных программ:

  1. Диагностика и сканирование системы. Мастер запускает специализированное антивирусное сканирование, чтобы выявить вредоносные файлы. Используются профессиональные антивирусные программы, способные находить и удалять скрытые угрозы. Если ноутбук не загружается из-за вредоносного ПО, специалист проводит загрузку с аварийного носителя.
  2. Лечение системы. Вредоносные файлы удаляются безопасным способом. Проверяются критически важные файлы Windows и восстанавливаются поврежденные элементы. Устраняются ошибки, вызванные вирусами (например, сбои при запуске ПК).
  3. Настройка защиты. Устанавливается надежный антивирус и настраиваются параметры защиты. Мастер рекомендует пользователю, какие программы выбирать для безопасной работы. Выполняется оптимизация работы ноутбука, если вирусы перегружали систему.
  4. Тестирование и сдача ноутбука. Мастер проверяет работоспособность устройства, его скорость и стабильность. Пользователь получает рекомендации по безопасности в сети. При необходимости специалист может выехать на дом в Москве, чтобы удалить вирусы без транспортировки ноутбука в сервисный центр.

Преимущества нашего СЦ

Удаление вирусов с ноутбука

Обращаясь в наш сервисный центр, вы получаете профессиональную помощь в удалении вирусов с ноутбука.

Здесь вас ждет:

  1. Бесплатная диагностика – мастер определит источник проблемы перед выполнением работы.
  2. Оперативное удаление вредоносного ПО – полное лечение системы за 1-2 часа.
  3. Выезд мастера на дом – при необходимости специалист приедет и выполнит работу на месте.
  4. Доступные цены – фиксированная стоимость без скрытых платежей.
  5. Гарантия на работу – до 1 года.
  6. Использование профессиональных программ – надежные антивирусные решения для качественного сканирования.

Не ждите, пока вредоносные программы повредят ваш мобильный компьютер. Записывайтесь на удаление вирусов в нашем сервисном центре, и ваш ноутбук снова будет работать стабильно и безопасно!


Спросите эксперта LG
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра LG работает круглосуточно и без выходных
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонта.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Как понять, что ноутбук действительно заражён вирусом?
Обратите внимание на признаки: ноутбук стал медленнее без видимой причины, в браузере появляются всплывающие окна и реклама на всех сайтах, открываются неизвестные вкладки, антивирус отключается сам по себе, программы «падают», системные настройки меняются, пропадают файлы, компьютер сам отправляет письма и сообщения, вентилятор шумит даже без нагрузки. Один или несколько таких симптомов — повод для диагностики. Мы проверим систему и скажем, есть ли заражение и насколько оно глубокое.
Что мне сделать прямо сейчас, до визита мастера, чтобы не усугубить ситуацию?
1) Отключите ноутбук от интернета (Wi-Fi и кабель). 2) Не вводите пароли и данные карты. 3) Не устанавливайте «чудо-чистилки» с первых попавшихся сайтов. 4) Если на экране требование выкупа — не платите и сфотографируйте сообщение. 5) Не подключайте флешки — так вирус может уйти на другие устройства. 6) По возможности аккуратно выключите ноутбук и ждите мастера. Эти шаги помогают сохранить данные и упростить восстановление.
Какие виды вредоносных программ вы удаляете?
Мы работаем со всеми распространёнными угрозами: рекламные модули (adware), шпионские программы (крадут пароли и переписку), трояны (маскируются под полезные приложения), майнеры (нагружают процессор), блокировщики экрана, шифровальщики (ransomware), нежелательные расширения и панели в браузере. Даже если вредонос спрятан глубоко, наша диагностика помогает его обнаружить и удалить.
Почему мой антивирус «пропустил» заражение?
Современные вредоносные программы умеют маскироваться, использовать уязвимости и ждать «момента». Часто они попадают в систему через «легальные» установщики, документы с макросами или расширения браузера. Если базы антивируса давно не обновлялись, шанс пропуска выше. Мы используем несколько способов проверки, сканируем систему разными инструментами и вручную просматриваем автозагрузку и подозрительные места.
Что входит в услугу по удалению вирусов?
Диагностика и оценка рисков. По согласованию делаем резервную копию важных файлов. Удаляем вредоносные программы и их «хвосты» из автозагрузки и браузеров. Восстанавливаем системные параметры, доступ к антивирусу, обновлениям и брандмауэру. Проверяем, не остались ли следы в профилях пользователей. Обновляем систему и программы, настраиваем защиту. Даём рекомендации по безопасной работе и сдаём отчёт о проделанных действиях.
Сохраните ли вы мои фотографии, документы и другие данные?
Сохранность данных — наш приоритет. Мы не форматируем диск без вашего согласия и перед началом работ предлагаем резервную копию важных файлов. Исключение — случаи тяжёлого шифрования: расшифровка не всегда возможна. Тогда обсуждаем варианты восстановления из резервных копий или теневых копий системы. Если данные критичны, скажите заранее — подберём максимально щадящую тактику.
Сколько времени занимает удаление вирусов?
Простые случаи решаются за 1–2 часа. Если заражение глубокое, повреждены системные файлы, много пользовательских профилей или диск большой — потребуется больше времени (иногда до 1 рабочего дня). Мы озвучим ориентир после диагностики и будем держать вас в курсе по ходу работ.
Сколько это стоит и от чего зависит цена?
Цена зависит от сложности заражения, объёма данных, необходимости резервного копирования/восстановления и настроек после очистки. Мы сначала делаем диагностику, затем согласовываем стоимость и только после вашего подтверждения приступаем. Никаких «скрытых» платежей: все работы и стоимость фиксируются в заказ-наряде.
Можно ли почистить ноутбук удалённо, без визита в сервис
Что делать, если экран заблокирован и требуют деньги за «разблокировку»?
Не платите. Оплата не гарантирует восстановление и может привести к повторному вымогательству. Зафиксируйте текст требования (фото экрана), выключите ноутбук и обратитесь к нам. Мы оценим шанс разблокировки, попытаемся удалить вредоносную программу и восстановить доступ. Если файлы зашифрованы, проверим наличие рабочих ключей/методов для вашего случая и возможные пути восстановления из копий.
Нужен ли новый антивирус после чистки?
Не всегда требуется «платный гигант». Главное — актуальные обновления, корректные настройки и ваши привычки: не открывать подозрительные вложения, скачивать программы с официальных сайтов, обновлять систему. По желанию предложим варианты бесплатной и платной защиты, настроим постоянный мониторинг и контроль браузера.
Вы даёте гарантию на услугу удаления вирусов?
Да, мы даём гарантию на выполненные работы: если в оговорённый срок всплывут остатки того же заражения, устраним повторно. Гарантия не распространяется на новые угрозы, принесённые с внешних носителей, из пиратских установщиков или при отключённой защите/обновлениях. Все условия прописываем в документах.
Как предотвратить повторное заражение после ремонта?
Регулярно обновляйте систему и программы. Используйте только официальные источники. Проверяйте отправителя писем и вложений. Включите двухфакторную аутентификацию для важных сервисов. Делайте резервные копии на отдельный носитель или в облако. Работайте под учётной записью без прав администратора. Отключите автозапуск с флешек. Мы поможем всё это настроить.
Нужно ли приносить зарядку и пароли?
Да, пожалуйста, принесите зарядное устройство и знайте пароль от вашей учётной записи — без него мы не сможем полноценно проверить систему. Пароли от почты и сервисов нам не нужны; если потребуется вход, вы сделаете его сами при нас. Конфиденциальность гарантируем: мы не просматриваем личные файлы и не копируем их без вашего согласия.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.