Не поступает вода
в посудомоечную машину

Почему посудомоечная машина не набирает воду?

Одна из самых частых проблем в работе посудомоечных машин – ситуация, когда она не набирает воду. Пользователь запускает цикл, а вода не поступает – посудомойка может молчать, гудеть, пищать или вовсе не реагировать. Причин такого поведения может быть множество – от банального засора до серьезной поломки внутренних узлов.

Что можно сделать самостоятельно?

Прежде чем паниковать и вызывать мастера в ситуации, когда посудомоечная машина не набирает воду, стоит исключить простые причины, которые легко устранить своими руками. В частности, пользователю рекомендуется:

• Проверить водоснабжение. Первое, что нужно сделать, если посудомойка не набирает воду – убедиться, что она вообще поступает в систему. Следует открыть кран на кухне или в ванной и проверить напор. Если воды нет или давление слабое, причина не в посудомойке, а в перебоях с водоснабжением. Это может быть обусловлено плановыми работами коммунальных служб или аварией. В таком случае стоит просто дождаться, пока подача воды восстановится, и попробовать снова запустить машину. Если же вода в кране есть, а в посудомойку не заливается, нужно переходить к следующему шагу.
• Убедиться в наличии характерного щелчка. Посудомоечные машины оборудованы системой безопасности, которая не позволяет начать цикл, если дверца закрыта не полностью. Нужно проверить, плотно ли она прилегает к корпусу. При правильном закрытии обычно слышен характерный щелчок – это срабатывает замок. Если щелчка нет или дверца болтается, возможно, она не фиксируется должным образом. Стоит попробовать открыть и закрыть ее еще раз, слегка надавив. Если проблема сохраняется, причина может быть в неисправности замка.
• Открыть запорный кран. Вода поступает в посудомоечную машину через специальный шланг, подключенный к водопроводу. За подачу отвечает запорный кран, который часто устанавливают под раковиной или в шкафу рядом с техникой. Если он перекрыт, вода не будет заливаться, и машина останется сухой. Нужно найти вентиль и проверить его положение – он должен быть полностью открыт. Для этого следует повернуть ручку против часовой стрелки до упора. После этого нужно включить посудомойку и послушать – если она начала гудеть и заливать воду, проблема решена.
• Проверить на перегибы и блокировки. Заливной шланг – это «артерия», по которой вода поступает в машину. Если он пережат, засорен или поврежден, подача воды будет нарушена. Нужно осмотреть шланг по всей длине – нет ли перегибов, сдавливаний тяжелыми предметами или мебелью. Пережатый шланг можно расправить, аккуратно убрав препятствие. Если внешне все в порядке, возможно, внутри образовался засор.

Для проверки стоит отключить машину от сети, перекрыть воду на кране и отсоединить шланг. Необходимо промыть его под сильным напором воды, а затем проверить фильтр-сеточку на входе в машину. Эта маленькая деталь часто засоряется песком, ржавчиной или другим мусором из водопровода. Нужно очистить сеточку мягкой щеткой, установить шланг обратно и попробовать запустить цикл.

Возможные неисправности и их устранение

Если простые проверки не помогли, проблема может быть связана с поломкой внутренних компонентов. В следующих ситуация не обойтись без помощи квалифицированных мастеров:

• Неисправность замка дверцы. Он отправляет сигнал управляющему модулю о том, что дверца закрыта, и только после этого начинается набор воды. Если замок неисправен, машина не получит этот сигнал и не начнет работу. Поломка может быть механической (износ защелки или деформация деталей) или электрической (обрыв проводки или повреждение контактов). Внешне это проявляется так: дверца либо не фиксируется вообще, либо фиксируется, но техника все равно не заливает воду. Самостоятельно чинить замок не рекомендуется – лучше доверить замену мастеру, чтобы избежать повреждения корпуса или проводки.
• Вышел из строя впускной клапан. Он отвечает за регулировку подачи воды в посудомоечную машину. Когда пользователь запускает цикл, модуль подает сигнал клапану, и тот открывается, пропуская воду. Если клапан неисправен, вода либо не поступает вовсе, либо заливается в недостаточном количестве. Причины поломки – износ мембраны, засор внутри клапана или сгорание катушки из-за скачков напряжения. Симптомами проблемы считаются ситуации, когда машина гудит, но вода не заливается, либо цикл прерывается с писком. Проверить клапан можно мультиметром, но для этого нужны навыки. Замена детали требует разборки техники. Поэтому лучше обратиться в сервис.
• Неисправность датчика уровня воды (прессостата). Он измеряет количество воды в баке и сообщает системе, когда прекратить набор. Если прессостат выходит из строя, машина может «думать», что бак уже полон, и не заливать воду. Поломка прессостата часто связана с засорением его трубки, износом мембраны или нарушением контактов. При этом посудомойка может пищать, выдавать код ошибки на дисплее или просто стоять без действия. Диагностировать и заменить датчик самостоятельно сложно – нужно разбирать машину и проверять сопротивление прессостата. Это работа для профессионала.
• Вышел из строя управляющий модуль. Эта электронная плата координирует работу всех узлов посудомоечной машины. Если модуль неисправен, команды на набор воды могут не поступать. Причинами сбоя может быть перегорание элементов платы из-за скачков напряжения, короткое замыкание или ошибка в прошивке. В таком случае машина может гудеть, пищать, включаться, но не заливать воду. Ремонт модуля – сложный процесс, который предусматривает диагностику, перепайку деталей или полную замену платы. Это под силу только квалифицированному мастеру с нужным оборудованием.
• Неисправна система защиты от протечек «Аквастоп». Эта система защищает посудомойку от протечек, автоматически перекрывая подачу воды при обнаружении влаги в поддоне. Если датчик системы сработал ошибочно или шланг с «Аквастопом» поврежден, вода не будет поступать в бак. Нужно проверить поддон машины – если там вода, насос будет гудеть, пытаясь ее откачать. Также стоит осмотреть заливной шланг – в нем может быть встроен клапан «Аквастоп», который блокирует подачу при неисправности. Для точной диагностики и замены элементов системы лучше вызвать специалиста.

Как предотвратить проблемы с набором воды?

Чтобы посудомоечная машина LG не подвела в самый неподходящий момент, важно не только соблюдать правила эксплуатации, но и предупреждать возможные сбои. В этом помогут следующие советы по профилактике:

• Регулярно очищайте входной фильтр. На входе в клапан подачи воды установлена сеточка-фильтр, которая улавливает песок, ржавчину и другие примеси из водопроводной магистрали. Со временем она забивается и препятствует прохождению воды. Раз в 3–6 месяцев откручивайте заливной шланг и промывайте фильтр под напором воды.
• Следите за давлением в водопроводе. Низкое давление (менее 0,05 МПа) — машина просто не сможет набрать воду. Высокое (выше 0,6 МПа) — выйдет из строя клапан. Установите редуктор давления на вводе воды в квартиру или прямо перед машиной.
• Не допускайте перекручивания или натяжения шланга. Даже легкий изгиб или «залом» заливного шланга снижает уровень подач воды или вовсе ее блокирует. Убедитесь, что шланг лежит свободно, не натянут и не пережат мебелью. При установке не скручивайте его по спирали.
• Раз в год запускайте «профилактический» цикл мойки. Используйте специальные средства для очистки посудомоек. Они растворяют отложения, жировые пленки и накипь, которые могут мешать работе клапана и датчика уровня воды. Запускайте чистку на холостом ходу при высокой температуре (65–75 °C).
• Раз в 2–3 года заказывайте профессиональное обслуживание. Даже если все работает исправно ― могут быть скрытые дефекты. Мастер выявит поломку на ранней стадии и устранит ее сразу, пока она не обернулась тяжелыми последствиями.
• Если в вашей квартире жесткая вода с примесями ― установите магистральный фильтр грубой очистки. Это уменьшит количество грязи, попадающей в систему.

Регулярное обслуживание и соблюдение правил эксплуатации продлевает срок службы машины на годы ― не забывайте об этом. Если же техника все-таки выйдет из строя, не чините ее самостоятельно ― обратитесь к специалистам.

Преимущества ремонта посудомоечной машины в нашем СЦ

Когда самостоятельные действия не помогают, пора доверить ремонт профессионалам. Официальный сервисный центр LG предлагает качественное обслуживание с рядом преимуществ:

• Оригинальные запчасти всегда в наличии. Мы используем только сертифицированные детали от LG.
• Экспресс-диагностика. Наши мастера оперативно определят причину поломки и предложат оптимальное решение, чтобы вы не теряли время.
• Расширенная гарантия. На все работы и установленные детали предоставляется гарантия, которая подтверждает качество ремонта.
• Выезд и доставка. Мы приедем к вам домой для диагностики и ремонта или заберем технику в сервис, если поломка требует сложного вмешательства.
• Бесплатный вызов мастера и диагностика. Вы платите только за ремонт – вызов специалиста и проверка техники бесплатны.

Если ваша посудомоечная машина не набирает воду, не откладывайте решение проблемы. Простые причины можно устранить самостоятельно. Но серьезные неисправности требуют профессионального подхода. Обращайтесь в наш сервисный центр – мы быстро вернем вашу посудомойку в строй!